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iPhone“降频门”持续发酵,苹果向加拿大解释初

2018年3月2日星期四,苹果公司特别回应了加拿大下议院在iPhone电池丑闻中的作用。苹果公司解释了它使用软件更新来处理iPhone电池问题的方式。在某些情况下,该软件将降低CPU的性能。维护这个功能的目的是为了让用户受益,而不是推动他们升级到新的硬件设备。

据了解,在一份准备好的声明提交给工业、科学和技术委员会,苹果公司杰奎琳famulak,法律和政府事务经理,表达了对iOS 2016推出更新关注10.2.1。根据响应,除了其他故障修复程序外,固件还包括一个功能,它可以暂时降低iPhone的电池容量,以确保电池在更长时间内正常工作。

“我们不希望我们的客户被打扰,当他们使用iPhone,无论他们打急救电话,拍照,分享文章,或者看电影的最后几分钟。”Famulak说。为了解决意外关闭的问题,我们开发了一个软件,当iPhone面临意外关闭的风险时,它将动态管理电能的使用。

“加拿大人需要维护自己的权利,”来自温莎的西方参议员Brian Masse说。我不知道我们的竞争局是否有足够的资源,是否有足够的牙齿和立法来充分处理加拿大的保护和消费者。在许多消费者的决定中,我们经常遇到这样的问题,最终变成了事后的想法。

去年十二月,苹果公司承认,由于电池性能下降,一些iPhone的运行速度下降了。该公司公开道歉,并在2017年底将iPhone手机的价格降低到29美元(加拿大35美元)。苹果公司坚称其职能是保护其客户,而不是为了获得更多的利润。

famulak星期四在一份声明中表示:“这个软件升级的唯一目的是帮助客户继续使用旧的1iphone而不是让他们购买新的设备。”

苹果公司表示,将在2018年底之前将加拿大电池替代价格下调64美元至35美元。Brian Masse回答说,这是不够的,以解决这个问题,特别是考虑到运费。

美国司法部和证券交易委员会对苹果公司是否违反了证券法展开了调查。NDP MP Brian Masse urged the committee to study this issue. 他说他希望确保公平对待加拿大消费者。

然而,苹果并没有详细说明如何解决这个问题,因为“iPhone掉门”发生了。除了加拿大,苹果还面临美国监管机构和法国、意大利和韩国政府的调查。